微信管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，給企業(yè)和員工的工作帶來(lái)了極大的便捷，不僅使溝通更加靈活和順暢，最重要的是提高了工作的效率。大家都知道移動(dòng)辦公APP是在PC、手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備上使用的，但企業(yè)和員工熱衷的終端設(shè)備是什么確實(shí)值得我們思考。近期，有很多的朋友說(shuō)：微信開始變成了一種負(fù)擔(dān)。群太多，朋友圈廣告太多。看都看不過(guò)來(lái)，可不看吧，有些工作群還要及時(shí)瀏覽，有些重要的朋友圈信息又不想錯(cuò)過(guò)。
其實(shí)，把微信管理好，真是一項(xiàng)特別重要的工作。同樣的工具，在不同的人手上，有不同的作用和價(jià)值，關(guān)鍵看是使用它的這個(gè)人。
如：一把菜刀，
A、在一個(gè)壞人手上，就可能成了殺人犯罪的工具。
B、在一個(gè)貧窮人手上，可能“1個(gè)月”才使用上一兩次切肉。
C、在一個(gè)中產(chǎn)人手上，每天都會(huì)用上一次切肉。
D、在一個(gè)大廚師手上，每天都會(huì)用上3-5次切肉。
E、在一個(gè)賣肉人手上，“每分鐘”都會(huì)使用它，而這把菜刀，也成了他創(chuàng)富的工具。
菜刀是如此，微信也是如此，因在不同人的手上，而價(jià)值不同。
員工在公司用微信管理系統(tǒng)或外出用手機(jī)跟客戶聊天，內(nèi)容都會(huì)實(shí)時(shí)同步。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)員工的談吐不夠符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以及時(shí)糾正，久而久之必能提升全體員工的服務(wù)水平，進(jìn)而增加業(yè)績(jī)。使用微信管理系統(tǒng)，不用人工進(jìn)行員工及客戶管理，讓管理者節(jié)約更多的時(shí)間處理更重要的工作內(nèi)容。
當(dāng)員工要上級(jí)支撐時(shí)，再不也需要上級(jí)在座位上跑來(lái)跑去了，這樣能大幅度提升主管們的工作效率。同時(shí)，微信管理系統(tǒng)還支持登記服務(wù)內(nèi)容，讓員工記錄每一次跟客戶溝通的結(jié)果，形成報(bào)表，這樣能節(jié)省下一次溝通時(shí)的回顧成本，還方便你對(duì)服務(wù)進(jìn)行能效分析。
關(guān)閉返回