公司微信客戶管理系統(tǒng)如何調(diào)查銷售飛單?　　4、聊天風(fēng)控管理　　采用金字塔式賬戶管理模式

掃描人臉人臉識(shí)別系統(tǒng)這樣不僅失去了公司的客戶資料，而且繁重的工作量很容易讓公司的銷售離職，就這樣培養(yǎng)好的銷售人員又要重新培養(yǎng)，這讓他對(duì)管理公司很苦惱　　　　聽(tīng)到他這樣的苦惱，我們推薦他使用了，陳總一段時(shí)間后給了我們他公司目前的使用情況。自從使用系統(tǒng)后，銷售人員把幾個(gè)微信同時(shí)登陸在客戶端集中管理對(duì)話，通過(guò)常用語(yǔ)一鍵快捷回復(fù)功能，快捷響應(yīng)客戶的需求，極大提升了客服的服務(wù)效率。　　陳總表示到，“使用多個(gè)微信管理方法之后，我們不用擔(dān)心員工會(huì)對(duì)公司不利，銷售人員每天所有的工作內(nèi)容都能在系統(tǒng)吼他一目了然。使用工作手機(jī)第一個(gè)月，我們公司的業(yè)績(jī)直接增加了3倍，客戶的滿意度也隨之提升，而且再也沒(méi)有出現(xiàn)銷售人員飛單挖公司客戶的現(xiàn)象”。　　因?yàn)槔诠景l(fā)展的功能，陳總表示已經(jīng)在他的朋友圈宣傳，極力推薦他的朋友使用。他強(qiáng)調(diào)“這么好用的多個(gè)微信管理方法系統(tǒng)，應(yīng)該好好為它宣傳，其他人如果沒(méi)有使用到這個(gè)系統(tǒng)是個(gè)很大的損失啊!”　　近年來(lái)，眾多企業(yè)在微信領(lǐng)域動(dòng)作頻繁，新的營(yíng)銷模式已經(jīng)形成。新生事物下產(chǎn)生的問(wèn)題接踵而至，成為企業(yè)和個(gè)人急于解決和擺脫的問(wèn)題，難題。多個(gè)微信管理方法的出現(xiàn)，無(wú)疑是企業(yè)的救命稻草，解救企業(yè)于水深火熱中。推薦閱讀：成為急需的一款企業(yè)微信管理軟件。

人臉識(shí)別技術(shù)廠家　　一個(gè)優(yōu)秀又有經(jīng)驗(yàn)的銷售員，其手上客戶的價(jià)值是不可限量的，如果這樣的員工離職把公司的客戶資源帶走了，那就意味著公司會(huì)損失很大一筆財(cái)富那么，企業(yè)應(yīng)該怎樣避免這種情況的發(fā)生呢?　　利用微信管理軟件，從這幾個(gè)方面入手：　　1、微信號(hào)集中管理　　基于官方原生網(wǎng)頁(yè)版開(kāi)發(fā)，不修改破壞官方微信，賬戶安全性更高，相對(duì)同類產(chǎn)品，封號(hào)幾率更低。一臺(tái)電腦最多登陸100個(gè)微信號(hào)，有效提高客服人員的服務(wù)效率?！　?、SAAS數(shù)據(jù)報(bào)表　　通過(guò)微企SAAS云計(jì)算系統(tǒng)，在后臺(tái)對(duì)軟件產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，并生成數(shù)據(jù)報(bào)表，數(shù)據(jù)包含且不僅包含:好友增量（男女可分別統(tǒng)計(jì)）好友地區(qū)分布、聊天占比等?！　?、智能機(jī)器人　　在微企智能機(jī)器人托管下:接收到好友請(qǐng)求后自動(dòng)通過(guò)，（可選）然后立即發(fā)送幾條消息（文字125，名片）（可選），然后打上幾個(gè)標(biāo)簽（可選）然后拉到一個(gè)群組。接收到好友消息后，按照設(shè)置好的營(yíng)銷話術(shù)，模擬人工自動(dòng)回復(fù)好友。機(jī)器人安全可靠，極速提升客服人員對(duì)話效率，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)快速養(yǎng)號(hào)，提升微信號(hào)權(quán)重。推薦閱讀：公司微信客戶管理系統(tǒng)如何調(diào)查銷售飛單?　　4、聊天風(fēng)控管理　　采用金字塔式賬戶管理模式，主管理員可以創(chuàng)建不同權(quán)限的角色，各職位工作人員所屬座席帳戶權(quán)限不同，讓客服越權(quán)行為得到有效監(jiān)管，杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象，維護(hù)品牌口碑?！　?、好友精準(zhǔn)管理　　給每個(gè)好友設(shè)置多個(gè)表情屬性和詳細(xì)備注，按標(biāo)簽對(duì)好友進(jìn)行分組，實(shí)現(xiàn)更快速查找好友，對(duì)不同類型的客戶使用不同的營(yíng)銷手段，使客服的有效對(duì)話越來(lái)越多?！　?、聊天記錄留痕　　與企業(yè)QQ的聊天記錄保存邏輯一致，聊天記錄本地加云服務(wù)器端雙重保存，聊過(guò)的客戶消息記錄隨時(shí)調(diào)出，不用再去拿手機(jī)查著歷史聊天內(nèi)容，節(jié)省時(shí)間，也可以直接將云端部署在公司局域網(wǎng)?！　∠胍芾砗娩N售人員的微信工作號(hào)，需要給員工配備一臺(tái)工作手機(jī)，然后才來(lái)實(shí)現(xiàn)軟件的。

圖像識(shí)別人臉識(shí)別機(jī)器人　　1、方便投資顧問(wèn)和業(yè)務(wù)經(jīng)理與多個(gè)客戶溝通，微信交流中金額往來(lái)透明化，保護(hù)客戶信息不外流　　2、統(tǒng)一管理客戶信息，智能打標(biāo)簽，更懂客戶需求和心理，提高客服轉(zhuǎn)化率?！　?、員工微信聊天查看，確保工作過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)過(guò)激言論、索要紅包等行為?！　?、打通數(shù)據(jù)勾勒客戶用戶畫(huà)像，數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)管理，量身打造客戶營(yíng)銷方案。　　5、咨詢用戶聚合管理，智能打標(biāo)簽，客服轉(zhuǎn)接無(wú)障礙溝通，朋友圈自動(dòng)點(diǎn)贊，加深客戶信任度?！　?、公司可以通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)一下發(fā)朋友圈素材，優(yōu)質(zhì)銷售話術(shù)，公司老客戶資源，等，銷售可以在手機(jī)端APP接收，從而輔助銷售快速成單?！　?、精準(zhǔn)加人：支持精確查找手機(jī)號(hào)碼，為某個(gè)微信號(hào)直接添加好友，與客戶速效溝通，　　8、批量發(fā)送消息，客服統(tǒng)一編輯好素材，通過(guò)單選、分組、標(biāo)簽等多維度精準(zhǔn)1對(duì)1推送消息?！　T工微信監(jiān)控軟件針對(duì)公司的員工的一個(gè)系統(tǒng)化的管理，手機(jī)微信消息零延遲同步至云端公共微信池，二次分發(fā)給每位員工，終端客服軟件根據(jù)分配規(guī)則共享全公司所有微信號(hào)好友，實(shí)現(xiàn)一人多聊、一號(hào)共聊、多號(hào)公聊，無(wú)感轉(zhuǎn)接會(huì)話，突破微信號(hào)個(gè)體限制，真正做到無(wú)界暢聊。推薦閱讀：微信管理軟件如何成為防飛單神器?。

算法機(jī)器人可是后來(lái)竟然發(fā)現(xiàn)員工私自轉(zhuǎn)移客戶，將客戶名片推送自己的小號(hào)，或者直接用小號(hào)加客戶微信這件事情讓老板意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。經(jīng)過(guò)朋友介紹了解到，發(fā)現(xiàn)可以解決這個(gè)問(wèn)題，就馬上給公司員工全部裝上了工作手機(jī)?！　∠旅嫖覀儊?lái)看看企業(yè)微信管理如何管控業(yè)務(wù)員飛單的相關(guān)內(nèi)容：　　對(duì)于員工微信監(jiān)管，從手機(jī)端和電腦端結(jié)合，電腦端又可以分為管理端和員工端，管理端主要以監(jiān)控管理為主，員工端主要是客戶維護(hù)。手機(jī)端操作和電腦員工端操作同步，數(shù)據(jù)同步傳輸。查看員工員工微信聊天記錄，時(shí)刻判斷員工是否存在專以客戶的情況，或者出現(xiàn)客戶糾紛可以直接找到責(zé)任人。為了提高查看違規(guī)操作聊天記錄的效率，有敏感行為預(yù)警，可以將員工存在的推送名片、索要紅包、刪除聯(lián)系人、刪除聊天記錄等行為通知給管理者。　　那么除了微信，原理上還可以監(jiān)控手機(jī)上任意行為，比如手機(jī)通話錄音監(jiān)控備份，屏蔽或者不讓員工看到手機(jī)通訊錄，隱藏或者屏蔽好友的微信號(hào)，讓員工看不到微信好友的資料，防止竊取客戶信息，短信內(nèi)容的監(jiān)控備份，以及手機(jī)上任意APP的隱藏和監(jiān)控統(tǒng)計(jì)及其備份。該公司總經(jīng)理王總說(shuō):“使用一個(gè)月，發(fā)現(xiàn)員工刪除聯(lián)系人362起，刪除聊天記錄1862起，發(fā)送名片521起。很多都是為了轉(zhuǎn)移客戶或者接私單而準(zhǔn)備的，還有一部分是由于辱罵客戶被公司發(fā)現(xiàn)而刪除的。”　　對(duì)于公司如何管控業(yè)務(wù)員飛單，使用企業(yè)微信管理軟件就不再是難題了。

人臉檢測(cè)　　如何利用微信管理客戶?　　1、要給客戶“貼標(biāo)簽”　　由于微信沒(méi)有分類功能所以我們只能用貼標(biāo)簽的方式對(duì)好友進(jìn)行分類不過(guò)這樣做也有好處，可以給一個(gè)好友貼數(shù)個(gè)標(biāo)簽，這樣就可以從多個(gè)維度來(lái)定義好友。比如一個(gè)好友的標(biāo)簽是：重點(diǎn)客戶、女性、北京、意向A產(chǎn)品等等，這樣我們就針對(duì)性的管理了。　　2、要把客戶分類　　實(shí)體店的微信客戶的來(lái)源一般有兩個(gè)渠道，一個(gè)是門(mén)店，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)。到過(guò)店的和沒(méi)到過(guò)店的對(duì)你的信任度是很不一樣的，首先要把這兩部分區(qū)分開(kāi)。再次到店的客戶有消費(fèi)過(guò)的，還有沒(méi)消費(fèi)過(guò)的，這也要標(biāo)記出來(lái)。消費(fèi)過(guò)是已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品服務(wù)認(rèn)可了，以后的重點(diǎn)工作是追銷和客戶關(guān)系維護(hù)。沒(méi)消費(fèi)過(guò)，但又給你留微信的，信任度上問(wèn)題不大，肯定是有一點(diǎn)需求沒(méi)有滿足他，下來(lái)的主要工作是挖掘客戶需求。微信管理中標(biāo)記可以自己自由設(shè)定，自己明白就好，微信不像QQ有很好的分組功能，但他有一個(gè)標(biāo)簽的功能，一個(gè)用戶可以添加幾個(gè)標(biāo)簽。用標(biāo)簽把客戶區(qū)格出來(lái)，是做好微信客戶管理的第一步，當(dāng)然也是最為繁瑣的一步。可能好些客戶的狀況已經(jīng)忘記了，但沒(méi)關(guān)系從現(xiàn)在開(kāi)始每加一個(gè)客戶就做一個(gè)標(biāo)記。

通過(guò)工作手機(jī)接打電話，自動(dòng)產(chǎn)生通話記錄，并保存在服務(wù)器，以便隨時(shí)調(diào)取查看工作手機(jī)收發(fā)的短信記錄實(shí)時(shí)上傳，并保存在服務(wù)器，以便隨時(shí)調(diào)取查看。號(hào)碼保護(hù)，通過(guò)權(quán)限設(shè)定呼入呼出號(hào)碼是否加密，加強(qiáng)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全?！　∪?、微信財(cái)務(wù)監(jiān)管　　系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)到每天員工收到的紅包和轉(zhuǎn)賬信息包括具體的轉(zhuǎn)賬金額，方便財(cái)務(wù)管理，一分錢都不會(huì)遺漏?！　∷摹⒖蛻糍Y源丟失問(wèn)題　　客戶是企業(yè)的核心資源，但這些客戶卻分布在成百上千個(gè)手機(jī)微信號(hào)當(dāng)中，時(shí)刻面臨著微信封號(hào)或者員工惡意刪除的原因，導(dǎo)致客戶丟失的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)系統(tǒng)可以把所有微信號(hào)的客戶資料同步到服務(wù)器端永久保存，方便把客戶轉(zhuǎn)移添加到其他微信，最大程度地降低公司的損失。運(yùn)用微信客戶管理軟件可以防止員工飛單　　五、解決員工異常操作問(wèn)題　　系統(tǒng)可以管理每臺(tái)手機(jī)聊天敏感詞、刪除好友、發(fā)送名片、收發(fā)紅包、進(jìn)出轉(zhuǎn)賬等10余項(xiàng)異常行為，出現(xiàn)違規(guī)操作，管理后臺(tái)第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警?！　×?、智能營(yíng)銷　　自動(dòng)通過(guò)、批量添加好友、批量對(duì)朋友圈進(jìn)行點(diǎn)贊互動(dòng)、一鍵群發(fā)朋友圈，批量地對(duì)微信號(hào)做個(gè)性化的操作，讓各個(gè)微信號(hào)形象更加真實(shí)的同時(shí)又節(jié)省成本!　　通過(guò)的微信管理系統(tǒng)，不但規(guī)范了員工的管理，也能從源頭上解決員工盜取販賣客戶資料的事情發(fā)生。詳情可通過(guò)官網(wǎng)了解，或點(diǎn)擊電話咨詢。。

與此同時(shí)，微信的飛速發(fā)展，也引入了咨詢行業(yè)越來(lái)越多的客戶通過(guò)微信來(lái)咨詢服務(wù)。那如何利用微信管理工具實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶更好的跟進(jìn)管理呢?　　1、信息被遺漏　　大多數(shù)咨詢企業(yè)面臨的客戶都是分布全國(guó)各地的，由于服務(wù)的性質(zhì)，咨詢企業(yè)的導(dǎo)師一般都是親臨客戶現(xiàn)場(chǎng)或者電話提供咨詢服務(wù)或進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于這些導(dǎo)師來(lái)說(shuō)，如何與他們做好業(yè)務(wù)溝通備受挑戰(zhàn)，稍不留神，有效信息便被遺漏。　　2、客戶信息多且凌亂　　除了提升咨詢服務(wù)專業(yè)能力和水平外，咨詢企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還依賴于客戶資源的積累，擁有越多的客戶，意味著帶來(lái)越多的業(yè)務(wù)量，企業(yè)業(yè)績(jī)自然節(jié)節(jié)高升。然而，由于采用傳統(tǒng)管理模式，很多咨詢企業(yè)對(duì)客戶信息的記錄顯得非常零散，不僅查詢起來(lái)不方便，還容易造成客戶資源的丟失?！　?、銷售過(guò)程難于跟蹤　　咨詢行業(yè)歸根到底是服務(wù)，因此很多企業(yè)都聚焦于提升客戶服務(wù)質(zhì)量，往往忽略了對(duì)企業(yè)銷售過(guò)程的管控，銷售流程不規(guī)范、銷售效益低下，商機(jī)跟漏現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而手工統(tǒng)計(jì)銷售績(jī)效也讓咨詢企業(yè)的企業(yè)管理效率大打折扣?！　?duì)于咨詢行業(yè)而言，通過(guò)微信管理工具快速搭建起CRM系統(tǒng)，方便及時(shí)客戶建檔，并做好客戶的跟進(jìn)記錄，大大提高咨詢的服務(wù)滿意度。同時(shí)也將對(duì)其工作方法和客戶體驗(yàn)起到重要的提升作用，并成為其專業(yè)化發(fā)展的重要支撐。推薦閱讀：工作手機(jī)功能的群控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)控制多部手機(jī)　　通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)搭建起與客戶微信溝通的橋梁。其先進(jìn)的管理模式和管理理念，能夠極大地提升企業(yè)管理效益，幫助企業(yè)在行業(yè)發(fā)展新階段奠定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在微信日益普遍的情況下，月活躍用戶超過(guò)9億的基數(shù)同時(shí)也帶來(lái)了將近5000億擁有巨大消費(fèi)力的市場(chǎng)，數(shù)以萬(wàn)計(jì)來(lái)自不同行業(yè)的微信營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在微信流量紅利期贏得盆滿缽盈但隨著微信紅利期逐漸冷卻，以及微信針對(duì)各種營(yíng)銷手法層出不窮的亂象整治，微信對(duì)于營(yíng)銷號(hào)、僵尸號(hào)的嚴(yán)格監(jiān)管，各行業(yè)從微信獲取精準(zhǔn)粉絲的單體成本越來(lái)越高，企業(yè)使用微信進(jìn)行營(yíng)銷的安全性和風(fēng)險(xiǎn)控制手段逐漸成為當(dāng)下人們最為關(guān)注的話題，微信群營(yíng)銷工具的出現(xiàn)正是為解決這一問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生。尤其是移動(dòng)辦公時(shí)代的崛起，許多企業(yè)逐漸將客戶的數(shù)據(jù)資料轉(zhuǎn)移到以移動(dòng)辦公為支撐的辦公載體上。其中又以微信為最。許多微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)掌握著數(shù)以百萬(wàn)千萬(wàn)級(jí)別的粉絲，隨著微信上客戶的增多，監(jiān)管和安全也就成為管理中非常棘手的一個(gè)問(wèn)題。微信群營(yíng)銷工具能夠有效地保護(hù)企業(yè)寶貴的客戶資源數(shù)據(jù)，在員工與信息之間建立既方便快捷溝通，又能有效預(yù)防信息不當(dāng)利用的風(fēng)險(xiǎn)，在提升工作效率的同時(shí)還能夠讓管理層隨時(shí)跟進(jìn)每一個(gè)項(xiàng)目，哪怕項(xiàng)目過(guò)程中遇到問(wèn)題也可以及時(shí)解決。微信群營(yíng)銷工具借助大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)，于2018年推出工作手機(jī)項(xiàng)目，具有4大模塊、16大功能、18項(xiàng)國(guó)家專業(yè)檢測(cè)報(bào)告、42類精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、58項(xiàng)工作敏感行為監(jiān)管、覆蓋9個(gè)行業(yè)1800家客戶。企業(yè)不管在風(fēng)控還是業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面都還有很長(zhǎng)的道路需要不斷摸索，未來(lái)企業(yè)的美好圖景也需要業(yè)內(nèi)各位更加努力地實(shí)現(xiàn)和爭(zhēng)取。期待中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新之路前途更加光明！推薦閱讀：微信如何管理？卓越的管理能夠挽救無(wú)數(shù)資源效益。

　　3、客戶精準(zhǔn)分析微信客戶上面的增粉統(tǒng)計(jì)、客戶來(lái)源統(tǒng)計(jì)、會(huì)話數(shù)量統(tǒng)計(jì)、未通過(guò)好友統(tǒng)計(jì)、微信財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等所有信息可以直觀的在管理端看到，不用員工每日填寫(xiě)報(bào)表節(jié)省大量時(shí)間，老板對(duì)于數(shù)據(jù)掌握一清二楚。　　企業(yè)微信管理其實(shí)是要運(yùn)用一款好的軟件即可輕松的管理微信上的客戶。就是一款企業(yè)微信管理監(jiān)控的軟件，針對(duì)大中小企業(yè)研發(fā)的企業(yè)微信管理軟件，企業(yè)實(shí)施監(jiān)控員工的工作微信提高工作效率與糾紛十分有效。推薦閱讀：完美實(shí)現(xiàn)微信聊天記錄監(jiān)控軟件——。

　　市面上其他的管理系統(tǒng)和的微信管理系統(tǒng)的區(qū)別明顯，與其他管理系統(tǒng)對(duì)比相比，微信管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)突出，是企業(yè)比較好的選擇有了管理系統(tǒng)作為依托，企業(yè)的管理就會(huì)更加的有條不紊。。