在微信營銷時代下，人員是企業(yè)運營的根本，而在微信時代，越來越多的業(yè)務服務溝通已直接在微信上完成，因此對于人員的管理就變得異常的重要，要知道不管是金融、保險、化妝品、保健品、微電商、企業(yè)代理服務等，以及傳統(tǒng)銷售行業(yè)，很多同行都是從公司離職之后再創(chuàng)業(yè)的，而且銷售員工、業(yè)務員離職后往往會帶走大量的客戶資源，尤其是微營銷時代通過微信個人號轉(zhuǎn)化成交客戶的公司，甚至有員工離職時直接將加了幾千客戶的手機帶走。因此這個時候許多公司都需要用到企業(yè)微信管理系統(tǒng)，那么市面上哪款企業(yè)微信管理系統(tǒng)好？或者說企業(yè)微信管理系統(tǒng)選哪個，這里不妨給大家推薦：微信工作手機
企業(yè)微信管理系統(tǒng)是對微信客戶數(shù)據(jù)、微信銷售員工行為規(guī)范而研發(fā)的一款微信營銷風控及管理系統(tǒng)，能從本質(zhì)上解決客戶資源販賣，客戶資源流失問題，從根本上為企業(yè)管理起到保駕護航的作用。
一、消息內(nèi)容永久保存，隨時隨地查看員工跟客戶溝通情況。
1、客戶、消息內(nèi)容及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲備份，任意端隨時隨地查詢導出，后臺遠程一鍵數(shù)據(jù)自毀，不怕丟失，公司的管理員可以登錄后臺，隨時隨地查看任何一個員工的消息內(nèi)容，不用再逐一收繳手機檢查每個員工手機每日的聊天情況，方便遠程管理。
2、敏感詞操作行為管理。為了便于企業(yè)更直觀查看員工是否存在一些辱罵客戶、轉(zhuǎn)移客戶的行為，敏感詞預警和敏感行為預警直接在管理者后臺提示，不必一一查找，精準定位到敏感操作員工。管理者可設置敏感詞“加我”、“轉(zhuǎn)我”等敏感詞，后臺可以直接阻止員工發(fā)送給客戶。數(shù)十種諸如刪除好友、推送名片等敏感行為管理，一旦發(fā)生敏感操作，系統(tǒng)自動備份相關內(nèi)容并立即后臺預警，有效控制風險行為，杜絕損害公司利益的行為。
3、敏感詞操作行為管理。
二、手機、通話 、短信風控
后臺統(tǒng)一管理手機及微信號，在線狀態(tài)，安全狀態(tài)一目了然，一旦有敏感行為發(fā)生，可第一時間追查到對應的手機或微信號?？稍诤笈_控制手機應用顯示及權限，如禁止普通員工進入設置菜單，或使用工作手機進行上網(wǎng)、看視頻等操作。
通話錄音：任何通話都將實時錄音，隨時查詢與客戶電話溝通的質(zhì)量。
通話記錄：通過工作手機接打電話，自動產(chǎn)生通話記錄，并保存在服務器，以便隨時調(diào)取查看。
號碼保護：通過權限設定呼入呼出號碼是否加密，加強企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全。
短信備份：工作手機收發(fā)的短信記錄實時上傳，并保存在服務器，以便隨時調(diào)取查看。
三、客戶資源流失
客戶、消息內(nèi)容及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲備份，任意端隨時隨地查詢導出，后臺遠程一鍵數(shù)據(jù)自毀，不怕丟失。屏蔽客戶微信號顯示，員工無法用私人小號添加客戶；同時可按元素將各種信息分類導出為表格在電腦端留存；徹底解決離職員工帶走手機微信困擾。
四、紅包收賬轉(zhuǎn)賬監(jiān)督
收發(fā)紅包、收發(fā)轉(zhuǎn)賬記錄實時上傳，杜絕客服私下收取或向粉絲索要紅包或私收轉(zhuǎn)賬吞沒公司財產(chǎn)等有損公司利益的行為發(fā)生。
那么用了微信管理系統(tǒng)之后，你還害怕員工盜取客戶資源，販賣客戶信息嗎？通過微信管理系統(tǒng)，不但規(guī)范可員工的管理，也能從源頭上解決員工盜取販賣客戶資料的事情發(fā)生。
關閉返回