企業(yè)怎么管理微信對話？我們知道微信其實(shí)扮演的就是一個(gè)中央流量池的角色，能全部掌握公司的任何情況，是公司數(shù)據(jù)的核心載體。使用普通的微信辦公，公司員工誤刪公司數(shù)據(jù)，會(huì)給公司造成不必要的麻煩，也給個(gè)人增加了承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)，但是在微信系統(tǒng)，這種情況是不會(huì)發(fā)生的。幾乎市場上百分之八十的企業(yè)都在用微信開發(fā)客戶，一回生兩回熟，老客戶回購時(shí)大多都會(huì)把錢直接轉(zhuǎn)銷售微信，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，銷售擔(dān)心客戶反悔，就會(huì)考慮先收款，公司也不好進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)管理。
由于員工使用的是個(gè)人微信號，這個(gè)轉(zhuǎn)賬公司就很難把控，有的業(yè)務(wù)員就會(huì)趁著公司管理紕漏，故意給公司財(cái)務(wù)報(bào)低收款金額更甚至直接把客戶轉(zhuǎn)賬據(jù)為己有，從網(wǎng)上找相關(guān)低價(jià)次品發(fā)給客戶。除此之外，員工個(gè)人號上的微信收款情況，財(cái)務(wù)很難統(tǒng)計(jì)，給財(cái)務(wù)也加大了工作量。公司做為管理端，想要避免員工損害公司利益的行為，必須要提前做好防范，因此對于企業(yè)怎么管理微信對話？很多企業(yè)開始使用微信工作手機(jī)管理系統(tǒng)。
因?yàn)?/span>微信工作手機(jī)具備下面的功能：
1、銷售跟客戶消息內(nèi)容永久保存。員工微信的消息內(nèi)容實(shí)時(shí)同步到服務(wù)器端永久保存，公司的管理員可以登錄手機(jī)或者電腦的網(wǎng)頁后臺，隨時(shí)隨地查看任何一個(gè)員工的消息內(nèi)容，不用再逐一收繳手機(jī)檢查每個(gè)員工手機(jī)每日的聊天情況，方便遠(yuǎn)程管理。
2、敏感詞預(yù)警。當(dāng)員工聊天過程中出現(xiàn)公司管理員設(shè)置的敏感詞，系統(tǒng)會(huì)準(zhǔn)確的記錄到，哪個(gè)員工在什么時(shí)候使用了哪些敏感詞，可以方便公司規(guī)范員工話術(shù)，避免一些不當(dāng)?shù)牟僮?。還有多種敏感行為預(yù)警，比如推送名片，收發(fā)紅包，刪除聯(lián)系人等，老板后臺一目了然。
除了微信，還可以管理手機(jī)上任意行為，比如手機(jī)通話錄音管理備份，屏蔽或者不讓員工看到手機(jī)通訊錄，隱藏或者屏蔽好友的微信號，讓員工看不到微信好友的資料，防止竊取客戶信息，短信內(nèi)容的管理備份，以及手機(jī)上任意APP的隱藏和管理統(tǒng)計(jì)及其備份。從多方面管理銷售跟客戶聊天環(huán)節(jié)。
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