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微信消息內(nèi)容管理軟件闡述

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2020/11/17 19:03:15 * 瀏覽: 1358

微信,自從11年開始推出之后,用戶就在不斷上漲。年底破5千萬,12年超2億,再后來4億,6....現(xiàn)在18年破10億。而且,還有很大的潛力空間。在如此龐大的用戶群體面前,自然帶來了無限的商機。對于微信的管理就變得非常的重要,因此這個時候許多企業(yè)都在使用微信工作手機微信管理系統(tǒng),下面我們來看看這款系統(tǒng)的作用:

一、設(shè)定敏感預(yù)警

企業(yè)管理員可以在后臺設(shè)置風(fēng)險預(yù)警信息,第一時間追責到對應(yīng)操作人員。這些預(yù)警包括有:

1、收到的轉(zhuǎn)賬和發(fā)起的轉(zhuǎn)賬;

2、刪除的聯(lián)系人,預(yù)防把重要客戶刪除;

3、刪除的消息內(nèi)容,預(yù)防員工銷毀不正當行為的證據(jù);

4、聊天內(nèi)容含有敏感詞,比如“加我”“轉(zhuǎn)我”“紅包”,以及一些辱罵客戶的詞匯,公司負責人可以在后臺設(shè)置敏感詞,當員工聊天內(nèi)容中出現(xiàn)敏感詞都會預(yù)警提示;

5、發(fā)送客戶名片和私自拉群,防止私拉客戶飛單;

6、共享位置和發(fā)送定位,預(yù)防不正當?shù)氖虑榘l(fā)生;

7、設(shè)置員工工作手機桌面,只顯示工作必要APP應(yīng)用。杜絕員工上班玩游戲、看視頻等行為。

二、實時管理員工消息內(nèi)容

客戶、消息內(nèi)容及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲備份,任意端隨時隨地查詢導(dǎo)出,實時查看員工消息內(nèi)容。設(shè)置相關(guān)敏感詞,還能查看記錄提煉出優(yōu)秀客服話術(shù)分享給所有員工使用;所有記錄都可以分時段查詢或分類導(dǎo)出。

三、設(shè)置紅包收賬轉(zhuǎn)賬監(jiān)督

收發(fā)紅包、收發(fā)轉(zhuǎn)賬記錄實時上傳,杜絕客服私下收取或向粉絲索要紅包或私收轉(zhuǎn)賬吞沒公司財產(chǎn)等有損公司利益的行為發(fā)生。

以上的內(nèi)容便是微信工作手機實現(xiàn)微信消息內(nèi)容管理軟件的相關(guān)介紹,其實微信管理系統(tǒng)還具有實時管理手機操作行為,刪除聯(lián)系人,刪除消息內(nèi)容,消息含敏感詞、推送客戶名片、私建群、共享位置、發(fā)定位等。實時備份好友資料數(shù)據(jù),可按各種元素分類查詢導(dǎo)出,數(shù)據(jù)永久保存,封號也不怕。

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