企業(yè)現(xiàn)在越來越多員工使用微信來開發(fā)客戶，溝通客戶甚至是直接在微信上進(jìn)行成交轉(zhuǎn)賬等，微信的重要性在企業(yè)中已經(jīng)無可或缺。但是，作為員工微信，不進(jìn)行有效管理，是不清楚員工在微信上的行為的，如果員工消極怠工，甚至飛單等危害公司利益的行為，都沒辦法得到有效管理。因此管理員工微信是企業(yè)必須做的事情。但是，企業(yè)如果直接采用每天收取手機(jī)，記錄員工和客戶跟進(jìn)情況。這種模式耗費(fèi)人力和繁瑣不說，而且對員工的心態(tài)上會產(chǎn)生不滿。因此，最好的辦法就是企業(yè)微信管理代理，使用管理軟件對企業(yè)的微信代管理，這樣就能杜絕以上的方方面面了。那么，哪些企業(yè)微信管理軟件好呢?
一通靈微信管理軟件是致力于提供企業(yè)在微信及手機(jī)使用中的行為規(guī)范和智能營銷的整體解決方案，專門針企業(yè)的微信代管理，做到企業(yè)對員工微信管理的全方位把控。
微信管理軟件可以做到：
一、防止客戶資源流失
客戶、消息內(nèi)容及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲備份，任意端隨時隨地查詢導(dǎo)出，后臺遠(yuǎn)程一鍵數(shù)據(jù)自毀，不怕丟失。屏蔽客戶微信號顯示，員工無法用私人小號添加客戶；同時可按元素將各種信息分類導(dǎo)出為表格在電腦端留存；徹底解決離職員工帶走手機(jī)微信困擾。
二、杜絕客戶信息泄露
防信息泄露：支持屏蔽客戶微信號顯示，自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機(jī)號碼及銀行卡號等；防惡意刪除：員工惡意刪除微信好友、刪除消息內(nèi)容等惡劣行為都將被詳細(xì)記錄，可直接溯源至個人；
防意外封號：即使因不當(dāng)營銷被封號，也可以導(dǎo)出客戶微信號和聊天數(shù)據(jù)，用新微信號添加后繼續(xù)跟進(jìn)；
通話加密：支持客戶手機(jī)號碼和通話記錄加密，員工無法查看手機(jī)歷史通話記錄，全方位保護(hù)企業(yè)信息數(shù)據(jù)安全；
防手機(jī)丟失：真正實(shí)現(xiàn)“人機(jī)分離”，解決手機(jī)丟失及離職員工惡意帶走公司手機(jī)和微信等問題；
三、管理員工跟進(jìn)情況
電話錄音：工作手機(jī)所有通話實(shí)時錄音，管理員可隨時隨地在后臺查看通話時長、在線收聽通話內(nèi)容、下載錄音文件；
短信備份：工作手機(jī)所有收發(fā)的短信實(shí)時上傳，管理員可隨時隨地在后臺查看每條短信詳細(xì)內(nèi)容；
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知：可設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，一旦出現(xiàn)敏感風(fēng)險(xiǎn)操作，系統(tǒng)實(shí)時給管理員手機(jī)推送通知，及時處理，及時規(guī)避糾正違規(guī)行為；
四、杜絕虛假收費(fèi)問題
微信管理軟件恰好可以管理員工微信消息內(nèi)容以及紅包轉(zhuǎn)賬等情況，管理者后臺財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)讓每筆款項(xiàng)來龍去脈有證可查，對于企業(yè)而言不必再承受員工收取附加費(fèi)用而造成的品牌形象損失。
微信管理系統(tǒng)的微信代管理實(shí)時搜集手機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)變化，并上傳到服務(wù)器進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，讓每個員工在微信端的操作都一目了然，出現(xiàn)違規(guī)操作，管理后臺第一時間發(fā)出預(yù)警，一定程度上降低了現(xiàn)在微營銷團(tuán)隊(duì)普遍存在的客服人員向粉絲要紅包、飛單等嚴(yán)重?fù)p害公司利益行為的發(fā)生。
關(guān)閉返回