管理微信營銷是怎么一回事呢?其實對于這個問題其主要因為微信營銷在帶來非常大的好處外,其體現出的問題也是非常多,比如說:員工飛單、隨意承諾客戶、貪污公款、索要紅包、刪除消息內容,員工私自抬高產品價格,然后自己賺取差價等問題,因此企業(yè)管理才需要進行管理微信營銷的操作。
而目前市場上微信管理軟件用的比較的多的系統便是微信工作手機,通過手機端APP實時搜集手機內數據變化,并上傳到服務器進行分析統計,讓每個員工在微信端的操作都一目了然,出現違規(guī)操作,管理后臺第一時間發(fā)出預警,一定程度上降低了現在微營銷團隊普遍存在的客服人員向粉絲要紅包、飛單等嚴重損害公司利益行為的發(fā)生。目前已開放消息內容留痕、粉絲增減統計、敏感詞報警、刪除好友、發(fā)送名片、收發(fā)紅包、進出轉賬等幾十項行為管理,全方位保障企業(yè)信息數據安全。一旦遇到員工飛單、辱罵客戶、消極怠工、客戶糾紛、投訴等問題,可以直接追溯責任人,全面降低企業(yè)損失。
微信工作手機具體功能:
消息內容永久保存
客戶、消息內容及用戶畫像數據永久云端存儲備份,任意端隨時隨地查詢導出,后臺遠程一鍵數據自毀,不怕丟失。屏蔽客戶微信號顯示,員工無法用私人小號添加客戶;同時可按元素將各種信息分類導出為表格在電腦端留存;徹底解決離職員工帶走手機微信困擾。所有記錄都可以分時段查詢或分類導出。
客戶資源保護
微信號、手機號屏蔽顯示,讓每個員工在日常聊天的同時,連客戶微信號都看不到。
敏感操作報警
刪除聯系人、刪除消息內容、收發(fā)紅包、推送名片、向客戶索要聯系電話、辱罵客戶等等。讓違規(guī)操作行為在管理后臺一目了然,使問題防范于未然。
好友數據備份,封號也不怕
好友資料及詳細信息實時備份,可按各種條件分類查詢或導出,數據永久保存,即使封號了也可以恢復。可有效避免因更換設備或員工離職帶走手機微信等情況導致的客戶數據丟失問題。